Dartskive-ledelse til de svære ledelsesopgaverSENDPRINT

"Bare jeg havde taget den her uddannelse for 5 år siden, så havde jeg undgået mange af de problemer, jeg har haft som leder," siger Lone Vintergaard. Hun og tre andre erfarne ledere fra Hørsholm Kommune har taget CCC´s 3 x 3 dages leadershipuddannelse, der bl.a. indeholder viden og værktøjer om svære samtaler, værdiarbejde og forskellige tilgange til ledelse. Læs mere om leadershipuddannelsen her

Af Jens Larsen

I 2009 tog Charlotte Kirkegaard, Lone Vintergaard og Birgit Jul Jensen fra Hørsholm Kommune sammen med 10 andre private og offentlige ledere CCC´s lederuddannelse. Uddannelsen sammensætter viden om svære samtaler, stress og storytelling med det bedste fra forskellige tilgange til ledelse. "Jeg er både moden og kompetent som leder, men CCC´s uddannelse har givet mig ny indsigt og nye værktøjer, som jeg bruger i min dagligdag," siger Charlotte, der er ansat til at kvalitetsudvikle i sygeplejen. "Jeg blev virkelig udfordret og var ´på´ hele tiden og det oplever jeg sjældent, når jeg er på kursus," fortæller Lone, som i 5 år har været leder for pædagoger og tale-pædagoger i kommunen.

Dartskive-ledelse til baglommen
Et af de værktøjer, som de tre ledere er rigtigt glade for, er en cirkelformet model, der minder om en dartskive. Den beskriver på en enkel måde forskellige vinkler på ledelse og konflikter.
"Jeg er ikke konfliktsky, men jeg kan godt virke lidt firkantet i min måde at håndtere ting på. Den viden jeg har fået med mig via cirklen med de forskellige vinkler på ledelse og konflikter gør, at jeg i dag kan tackle situationer på en mere konstruktiv og fremadrettet måde og det efterlader mine medarbejdere gladere," siger Birgit, der er leder på et aktivitetscenter for ældre, som har mange forskellige faggrupper. Charlotte er meget enig: "Når jeg står i en vanskelig situation kan jeg se modellen for mig og trække på den viden den indeholder".

Værdier sætter arbejdsudfordringer i perspektiv
Udfordringen i at være leder for mange faggrupper er noget som alle tre ledere kan nikke genkendende til: "Når forskellige faggrupper mødes opstår der ind imellem uoverensstemmelser fx pga. forskellige opfattelser af, hvordan man skal løse problemer," siger Lone. Tidligere havde hun svært ved at se, hvordan hun skulle angribe dette, men samtaleværktøjer som inddrager værdier har hjulpet hende: "I dag kan jeg på en enkel og naturlig måde spørge ind til værdier i forbindelse med udfordringer og det giver overblik for alle og så er man allerede videre i processen," siger Lone. Charlotte har også ladet sig inspireret af værdiværktøjerne. "Det er et godt redskab, når en kultur skal ændres; for eksempel vil jeg bruge det i forbindelse med at omstrukturere dag- og aftenvagterne."

Aha-oplevelse med min egen lederfortælling
Uddannelsen fokuserer ikke kun på værdier i organisationen, der er også fokus på den enkelte leders egne værdier og egen stil. Alle tre ledere er enige om vigtigheden af at kende til sine egne værdier som leder og oplevede arbejdet med deres egen lederfortælling, som et godt værktøj: "For mig var arbejdet med min egen fortælling en Aha-oplevelse. Jeg opdagede, at jeg har en masse historier, som jeg kan øse af. Det at gå tilbage og hente ressourcer og viden frem via fortællingen er meget brugbart," siger Birgit.