"For at få succes som proceskonsulent skal man turde at møde deltagerne helt åbent og uforberedt. Hvis jeg på forhånd har en dagsorden, og tror jeg ved, hvad de har brug for, kan jeg ikke møde dem på en ordentlig og respektfuld måde," skriver forfatterne i bogen "Den Nysgerrige Proceskonsulent", som Copenhagen Coaching Center udgiver til december. Læs citater fra manuskriptet her...
"For at få succes som proceskonsulent skal man turde at møde deltagerne helt åbent og uforberedt. Hvis jeg på forhånd har en dagsorden, og tror jeg ved, hvad de har brug for, kan jeg ikke møde dem på en ordentlig og respektfuld måde. Det handler selvfølgeligt om, hvad man har aftalt og hvilke forventninger der er. Det skal være fuldstændigt klart. Om de vil have undervisning, eller om de vil arbejde med sig selv og teamet i processer. Jeg kan kun møde dem åbent og føle mig sikker, hvis jeg har et stort teoretisk beredskab, som jeg kan relatere det til, og det skal man have. Jeg mener ikke, at det er sjusk at gå til processer på den måde -tværtimod - er det den eneste rigtige tilgange til rene procesopgaver. Det er klart, at hvis vi har aftalt en undervisning, så skal jeg levere, men hvis vi har aftalt en teamcoaching eller anden proces, så kræver det en forventningsafstemning med deltagerne og ikke en fast dagsorden. Men sikkerheden er større i takt med min teoretiske viden, og hvordan jeg evner at omsætte det. Jeg skal både kunne sætte deres ting i perspektiv, men også evne at blive hos dem."
Citat "Den Nysgerrige Proceskonsulent"
"For at slippe kontrollen som proceskonsulent skal man have timing, som bunder i roen og selvtilliden eller selvfornemmelsen til ikke at lade min egen indre uro styre det som skal ske. Samtidig skal jeg være åben for det, som kommer fra gruppen. Hvordan kan jeg stille mig til rådighed som menneske uden at blande mine egne projektioner ind i det? Det er en kunst og den er super vigtig at beherske, og det kan man kun blive dygtig til gennem øvelse og ved at træne i at være der for de andre. Min personlige modning som proceskonsulent opstod, da jeg blev mindre navlepillende og perfektionistisk og slap kontrollen om at have styr på det hele, men i stedet begyndte at tage det som det kom. Hvis jeg kan slippe mit program og være der for de mennesker som er del af processen, er det en rigtig god start. Men også evne at vende tilbage til programmet og altid have en rød tråd."
Citat "Den Nysgerrige Proceskonsulent"
"Jeg har altid en tredeling, nogle spørgsmål, med mig, når jeg er i procesopgaver eller coacher. Tredelingen er "Nødvendigheden", "Tilfældigheden" og "Det jeg selv har indflydelse på". Hvor meget af det vi taler om er givet på forhånd og noget du ikke kan gøre noget ved. Det er "Nødvendigheden". Og hvor meget kommer ud af det blå og er tilfældigt, og hvor meget kan du selv gøre noget ved? Det er en god lakmustest at have med sig. "Hvor er I henne i al det her?" Hvis de siger, at det hele er givet på forhånd: "Besparelser, politikerne siger og vi kan intet stille op." Så er det der man skal tage fast. "Kan I leve med det? Hvis I kan. Hvordan så?" Det synes jeg er en sondring som er central og meget meningsfuld. Det kendetegner også en god proceskonsulent, at man kan sætte det på spidsen og udpege et scenarie. I 90 procent af alle de processer som jeg har været med i, er det frustration over noget de ikke har indflydelse på."
Citat "Den Nysgerrige Proceskonsulent"
"Den Nysgerrige Proceskonsulent - dannelse og effektivt procesarbejde" udkommer til december 2011 på CCC PRESS.
Den er skrevet af Vinnie Andersen, Kim Gørtz, Andreas Bering, Mette Mejlhede, Jeannette Nyrup Hansen, Mette Mejlhede, Morten Bertelsen, Thomas Mosfelt og Jens Larsen

