10 faktorer for god implementering af coaching i organisationerSENDPRINT

Lad det være sagt med det samme. Der er i dag brug for en omfattende begrebsramme, når det gælder om at understøtte HR-ledere i at implementere coaching i organisationer. De har det ikke nemt. På trods af den udbredelse coaching har fået er der stadig en kolossal mangel på pålidelig viden indenfor dette felt. Der findes faktisk endnu ikke rigtig noget litteratur som HR-lederen kan konsultere og sætte sin lid til. I mange tilfælde går man ofte til coaching på en meget usystematisk måde og langt bedre resultater kan opnås, hvis flere praktiske implementeringsredskaber var til rådighed.
Nu er der imidlertid sket det at et meget omfattende forskningsprojekt understøttet af East London Business School og adskillige organisationer, coaches og forskere, er kommet frem til nogle veldokumenterede resultater i forhold til at implementere coaching på bedst muligt vis. Resultatet fremhæver følgende ti faktorer som er særligt vigtige, centrale og helt afgørende i forhold til en succesfuld implementering af coaching i organisationer:

1. Organisationen skal selv udvikle sin egen forståelse af coaching.
2. Der skal arbejdes systematisk med coaching - og ikke vilkårligt.
3. Ledelsen skal vælge det rette niveau for gennemtrængning af coaching.
4. Det er vigtigt at topledelsen involveres.
5. Markedsfør coaching internt som et positivt udviklingsværktøj.
6. Skab win-win situationer for alle stakeholders.
7. Klar sammenhæng med virksomhedens forretningsstrategi.
8. Fuld gennemsigtighed i organisationens pågældende coach-koncept.
9. Effektive og omhyggelige evalueringer.
10. Høj integritet og kvalitet på alle niveauer.

Man kan sige at forskellige niveauer af implementering og gennemtrængning af coaching afhænger af to ting:
(1) Hvad man ønsker at coaching skal tilføre organisationen.
(2) Hvor modtagelig organisationen grundlæggende er for coaching.

Man kan her skelne mellem fem forskellige niveauer og grader af coaching i en organisation:
På niveau 1 kan man tale om umiddelbar selv-coaching.
På niveau 2 kan man tale om den klassiske en-til-en coaching, teamcoaching, intern/ekstern coaching.
På niveau 3 kan man tale om ledelsescoaching af andre ledere.
På niveau 4 kan man tale om coaching som en lederstil.
På niveau 5 kan man tale om coaching kultur.

Pointen er at det grundlæggende handler om for virksomheden at gøre sig udbyttet af coaching klart - førend man som virksomhed begynder at involvere sig heri.