Cases
Case: Fra løsninger til refleksion i ledelse
Følg os
Henrik Ingemand er administrerende direktør for kursus- og konferencecentret Konventum og har tidligere haft ledende roller inden for service og hospitality, bl.a. hos Gate Gourmet og Arp-Hansen Hotel Group.
Med en MBA fra Copenhagen Business School og CBS’s bestyrelsesuddannelse i bestyrelsesledelse og corporate governance har han mange års erfaring med strategi, drift og ledelse i komplekse organisationer.
Alligevel var det ikke flere modeller eller tekniske værktøjer, der fik Henrik til at starte på MBC-uddannelsen hos Copenhagen Coaching Center. For ham handlede det om noget mere grundlæggende:
“Rigtig meget i ledelse starter med det, jeg selv ved om mit formål – eller mangel på samme.”
Hvorfor CCC?
Henrik brugte omkring seks måneder på at afsøge markedet og var i dialog med flere udbydere.
Det afgørende blev CCC’s helhedsorienterede tilgang og forståelsen for ledelse i komplekse sammenhænge, hvor der både er mange interessenter og et konstant pres på beslutninger.
Fra løsningsmode til dialog
Henrik beskriver, hvordan uddannelsen især har styrket hans selvindsigt og opmærksomhed på egen adfærd – særligt i pressede situationer.
Hvor han tidligere hurtigere gik i løsningsmode, arbejder han i dag mere bevidst med åbne, refleksive spørgsmål:
“Jeg er blevet mindre optaget af, hvad jeg vil – og mere optaget af, hvad den anden har behov for.”
Det har ændret dynamikken i ledergruppen.
Medarbejdere møder mere forberedte op og tager større ansvar for fælles beslutninger:
Et konkret eksempel i praksis
I strategiske drøftelser i organisationen oplever Henrik ligeledes en tydelig forskel fra før og efter han påbegyndte uddannelsen.
Tidligere kunne han hurtigt formulere en løsning, men i dag holder han beslutningsrummet åbent længere og inviterer flere perspektiver ind gennem spørgsmål, der udfordrer vanetænkning og skaber fælles refleksion.
Det har resulteret i mere nuancerede drøftelser og større ejerskab i organisationen.
“Der er skabt en større forpligtelse i ledergruppen, fordi det er tydeligt, at løsningerne skal findes i fællesskab.”
Udbyttet – kort fortalt
For Henrik er den største gevinst ikke flere modeller, men en styrket dømmekraft og en mere undersøgende ledelsesstil.
En tilgang, der kræver tålmodighed, men som skaber bedre beslutninger og stærkere relationer i længden.
“Rigtig meget i ledelse starter med det, jeg selv ved om mit formål – eller mangel på samme.”
Kort om Henrik
Navn: Henrik Ingemand
Stilling: Administrerende direktør, Konventum
Baggrund: Hospitality og serviceledelse
Uddannelse: MBA, Copenhagen Business School
Fokus i forløbet:
- Selvindsigt og dømmekraft
- Coachingbaseret ledelse
- Dialog og fælles ansvar